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Post by account_disabled on Oct 24, 2023 19:10:33 GMT -8
危机是生活和历史中一个不幸的事实,企业特别容易受到危机的影响,因为你无法控制所经历的危机。然而,危机管理策略将对危机发生的准备和应对产生重大影响。 以下是一些危机管理统计数据,显示制定危机沟通策略的重要性以及它将如何使您的企业受益。 免费下载:危机管理计划和沟通模板 危机管理统计 一般危机管理统计 十分之七的组织表示计划增加在建设复原力方面的投资。(普华永道) 只有 的受访者认为其企业的各种危机管理职能得到了很好的整合。 普华永道) 的受访者表示,技术促进了其组织危机应对团队的协调。(普华永道) 让企业感觉 电话号码列表 最容易遭受危机的领域是企业声誉、网络犯罪和谣言。(德勤) 企业危机应对计划的关键领域是制定明确的警报和动员计划( )、明确定义的治理和指挥链( )以及明确定义在某些情况下应采取行动的角色( )。(德勤) 评估关键风险场景( )和吸引多功能团队( )是企业做好危机准备所采取的重要步骤。(德勤) 已经经历过危机的企业表示,他们学到的最重要的经验教训或会采取不同的做法是采取更多措施来识别危机情景( ),执行更及时、( ),以及更有效地与员工( )。(德勤) 为什么需要危机管理策略 的企业领导人表示在五。 年内经历过危机,平均危机次数为 次。(普华永道) 危机不可知的管理策略是弹性组织的标志,但只有 的调查受访者制定了危机不可知的危机应对计划。(普华永道) 年, 的普华永道调查受访者表示,他们预计未来两年内将爆发危机,但 年的调查中,只有 的受访者表示,当 大流行爆发时,他们已经建立了危机管理团队。(普华永道) 德勤调查中,只有 的受访者表示,他们的公司有应对可能发生危机情况的应对手册。
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